Vanliga frågor om IPTV
Här är svaren på det vi oftast får frågor om i WhatsApp, från hastighet och skärmar till betalning och felsökning. Hittar du inte ditt svar, skriv till oss.
Senast uppdaterad 25 oktober 2026
Om IPTV
Vad är IPTV?
IPTV betyder att tv-kanalerna kommer via internet i stället för via antenn, parabol eller kabel-tv. Du tittar i en app på tv:n, en box, mobilen eller datorn. Längre förklaring i guiden vad är IPTV.
Vilken internethastighet behöver jag för IPTV?
Minst 10 Mbit/s per skärm för HD, 15 Mbit/s för sport i HD och 25 Mbit/s för 4K. Mät på den enhet du tittar på, inte på mobilen, eftersom mobilen ofta står närmare routern.
Behöver jag köpa en box?
Oftast inte. Samsung och LG från de senaste åren klarar IPTV med en app. Äldre tv-apparater fungerar bäst med en Android TV-box eller Fire TV Stick. Se vilken IPTV-box du ska välja.
Fungerar IPTV när jag är utomlands?
Det beror på uppkopplingen där du är. Hotell- och campingnät är ofta för svaga eller blockerar strömmar. Fråga oss innan du reser.
Om abonnemanget
Förnyas abonnemanget automatiskt?
Nej. Vi drar inga pengar automatiskt och sparar inga kortuppgifter. Du förlänger själv om du vill.
Kan jag se på flera skärmar samtidigt?
Priserna gäller en skärm åt gången. Skriv till oss på WhatsApp om du vill ha fler skärmar samtidigt. [PLACEHOLDER: pris för extra skärmar]
Hur betalar jag?
Du beställer i WhatsApp och får betalningsuppgifterna där. Du kan betala med Visa, Mastercard, Maestro, Klarna, Apple Pay, Google Pay eller PayPal, och från andra EU-länder även med SEPA, Bancontact, iDEAL, giropay eller Cartes Bancaires.
Kan jag prova innan jag betalar?
[PLACEHOLDER: om ni erbjuder provperiod, och i så fall hur lång]. Annars är en månad för 179 kr det enklaste sättet att testa på din egen tv.
Hur lång tid tar det innan jag kan titta?
[PLACEHOLDER: normal tid från betalning till inloggning]
Felsökning
Varför ligger tv-guiden en timme fel?
Enhetens tidszon är fel. Ställ in Stockholm i enhetens inställningar så visar tv-guiden rätt tider.
Varför hackar bilden på kvällen?
Oftast wifi eller att flera i hushållet streamar samtidigt. Kabel till tv:n eller boxen löser det i de flesta fall. Fler tips i guiden när IPTV laggar.
Appen säger fel lösenord, fast jag skrev rätt.
Leta efter ett mellanslag i slutet, eller ett stort I som egentligen är ett litet l. Kopiera uppgifterna direkt från WhatsApp-meddelandet.
Läs vidare: installera IPTV steg för steg eller se priserna för IPTV-abonnemang.